Privacy beleid

Over dit privacybeleid

Wij vinden de bescherming van uw privacy en uw persoonlijke gegevens belangrijk. Daarom willen we u via dit privacybeleid zo transparant mogelijk uitleggen welke gegevens we van u verzamelen, waarom, en wat we met deze gegevens willen doen. Neem dit beleid even grondig door en mail ons gerust uw vragen of opmerkingen door. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Borremans BV:

  • De online diensten van Borremans BV websites, applicaties en internetdiensten die u toegang geven tot de content van Borremans BV;
  • Alle andere diensten waarmee u in contact komt, zoals wedstrijden, sms-acties, evenementen, ….

Dit privacybeleid valt onder de verantwoordelijkheid van Borremans BV, met als maatschappelijke zetel Sint Lenaartseweg 32, 2320 Hoogstarten ondernemingsnummer: BE 0451.419.093. Voor al uw vragen, opmerkingen of eventuele klachten kan u terecht op info@borremans.be.

Het is mogelijk dat wij ons beleid op bepaalde momenten zullen aanpassen. De aangepaste voorwaarden zullen zo duidelijk mogelijk gecommuniceerd worden en gelden vanaf het moment dat ze bekend gemaakt worden. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u zo goed mogelijk persoonlijk informeren en indien nodig opnieuw uw toestemming vragen.

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden. 

Intellectuele eigendomsrechten 

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Borremans BV of rechthoudende derden. 

Beperking van aansprakelijkheid 

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd. 

Borremans BV levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Borremans BV de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Prijzen en afbeeldingen onder voorbehoud van drukfouten. Kleuren en afbeeldingen zijn niet bindend. Voorwaarden in de winkel. 

Borremans BV kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. 

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren. 

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Borremans BV geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website. 

Borremans BV kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker. 

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. 

Borremans BV verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan. 

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken 

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd. 

Het verzamelen van persoonlijke gegevens

Waarom verzamelen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens om onze gebruikers nog betere diensten te kunnen aanbieden.
Aan de hand van een aantal persoonlijke gegevens leren we onze gebruikers beter kennen en kunnen we ervoor zorgen dat we onze diensten zo goed mogelijk op uw behoeften afstemmen. Daarnaast kunnen we via die persoonlijke gegevens makkelijk met u in contact komen.

 

Op welke manier verzamelt Borremans BV uw gegevens?

Wanneer u deelneemt aan een speciale actie of promotie, zal u bepaalde persoonlijke gegevens moeten opgeven. Ook wanneer u deelneemt aan een wedstrijd of wanneer u extra informatie downloadt, worden uw persoonlijke gegevens gevraagd. Deze gegevens worden bewaard in ons systeem.

Om welke gegevens gaat het?

We verzamelen enkel gegevens die ons informatie verschaffen over welke van onze diensten u gebruikt, en hoe. Dat zijn bijvoorbeeld uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, uw adres en uw telefoonnummer slaan we op om u makkelijker te kunnen contacteren in verband met bestellingen en facturen. Ook uw IP-adres slaan we op, om uw identiteit te kunnen verifiëren en uw voorkeuren te kunnen onthouden. Daarnaast slaan we logbestandsgegevens, (zoals geopende pagina’s, muiskliks, datum en tijd van uw bezoek, browser,…) en apparaat gegevens (zoals IP-adres, merk, type, besturingssysteem,…) op.

Op die manier kunnen we onze diensten aanpassen in functie van uw noden en interesses. U krijgt dus content te zien die specifiek voor u relevant is, en wij krijgen meer inzage in hoe onze diensten gebruikt worden. We maken daarbij gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën. 

Concreet slaan we volgende gegevens op:

Voor- achternaam en geslacht
Om u onze verdere communicatie persoonlijk te kunnen aanspreken, gebruiken we graag uw persoonlijke gegevens. Deze zijn vanzelfsprekend ook nodig om uw bestelling te kunnen registreren.

Adres en woonplaats
De meeste offertes overhandigen wij u persoonlijk of sturen wij u per e-mail op. Maar sommige informatie sturen wij naar uw (t)huisadres toe.

Telefoonnummer
Het kan zijn dat wij contact met u op moeten nemen omtrent uw bestelling. Wij bellen u zeker wanneer er vragen zijn rond een bestelling of ter opvolging. Soms bellen we u na ontvangst van een offerte om na te gaan of alles duidelijk is. Ook na de plaatsing bellen is het mogelijk dat we u opbellen met de vraag of alles naar wens is geweest.

IP-adres
We kijken online indien mogelijk naar uw IP-adres, zodat wij uw voorkeuren kunnen onthouden en u zo een passend advies kunnen geven.

E-mailadres
U krijgt een e-mail over uw offerte, factuur en de bestellingen die u hebt gemaakt. Nieuwsbrieven ontvangt u ook per e-mail. Ontvangt u toch liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer dan kunt u zich gemakkelijk uitschrijven via de uitschrijflink in de nieuwsbrief.

Persoonlijke gegevens die we van derden krijgen

Wanneer u via uw account van een sociaal medium inlogt op onze diensten, stemt u ermee in dat dit medium uw persoonlijke gegevens met ons deelt. Dat gaat om de basisgegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, woonplaats en geslacht, maar ook om gegevens met betrekking tot uw gedrag op sociale netwerksites. U kan de deelmogelijkheden van uw persoonlijke gegevens beheren via de instellingen op de desbetreffende sociale media.

Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

  • Om u op een kwalitatieve manier onze diensten te kunnen aanleveren.
  • Om u gepersonaliseerde content en advertenties te kunnen tonen.
  • Om u te kunnen herkennen als geregistreerde gebruiker.
  • Om onze diensten te kunnen analyseren en verbeteren.
  • Om u op de hoogte te kunnen houden van ons aanbod.

Worden uw persoonlijke gegevens aan derde partijen doorgegeven?

Wij zullen uw gegevens niet zomaar aan derde partijen doorverkopen, maar in bepaalde gevallen krijgen derden wel toegang tot uw gegevens, zoals

  • Sociale netwerken;
  • Dienstverleners van Borremans BV, zoals leveranciers van IT en infrastructuur;

Hoe kan u uw persoonlijke gegevens opvragen en inkijken of verwijderen?

U kan de persoonlijke gegevens die we van u verwerken op elk moment inzien en eventueel onvolledige of foute gegevens laten wijzigen. Indien u dat wenst, kan u uw persoonlijke gegevens ook veilig laten verwijderen.

Zou u graag uw persoonsgegevens willen inkijken, wijzigen of laten verwijderen uit ons systeem? Dat kan, u hoeft dit alleen even via e-mail te melden aan Borremans BV. Wij zullen uw vraag zo concreet en correct mogelijk behandelen.

Update van deze privacyverklaring

Wij zullen deze privacyverklaring in sommige gevallen bijwerken naar aanleiding van gewijzigde diensten, feedback van klanten of wijzigingen in de privacywetgeving.